MiBus Pasajeros

1. Introducción

Ubitech S. de R. L. de C. V. («Ubitech», «nosotros» o «el Titular»), con domicilio en México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopila la aplicación MiBus Pasajeros («la App»). Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, para qué la usamos y qué derechos tienes respecto a tus datos. Coincide con lo declarado en Google Play (Seguridad de los datos) y en Apple App Privacy.

Al descargar, instalar o utilizar MiBus Pasajeros, aceptas los términos de esta política. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices la App.

2. Datos que recopilamos y finalidad del tratamiento

La App solo recopila los datos estrictamente necesarios para identificarte como pasajero de tu empresa y mostrarte el servicio de transporte en el mapa.

2.1 Identificador laboral e inicio de sesión

Qué recopilamos: número de empleado (identificador laboral) y tag de empresa. No pedimos nombre, correo electrónico ni teléfono.

Para qué los usamos: únicamente para iniciar sesión, asociarte a tu empresa/planta y prestar el servicio de seguimiento de autobús.

Base legal: ejecución del servicio solicitado al ingresar tus credenciales laborales.

2.2 Ubicación aproximada y precisa (solo en primer plano)

Qué recopilamos: ubicación aproximada y precisa del dispositivo, solo mientras la App está abierta y en uso (primer plano).

Para qué la usamos:

• Mostrarte tu posición en el mapa.
• Calcular la proximidad a tu punto de abordaje.

No recolectamos ubicación en segundo plano. La App no sigue tu posición cuando está cerrada o en segundo plano. Si niegas el permiso, puedes seguir usando la App; solo no se mostrará tu punto en el mapa ni se calculará esa proximidad.

Base legal: tu consentimiento al aceptar los permisos de ubicación en el dispositivo. Puedes revocarlos en cualquier momento desde la configuración del teléfono.

2.3 Token de notificaciones e identificador de dispositivo

Qué recopilamos: el token de notificaciones push (Firebase Cloud Messaging) y un identificador de dispositivo asociado a ese token.

Para qué los usamos: enviarte avisos del servicio (por ejemplo, proximidad del autobús al punto de abordaje) cuando hayas habilitado las notificaciones.

2.4 Datos técnicos de diagnóstico y fallos

Podemos recopilar datos técnicos de diagnóstico y reportes de fallos a través de Firebase (por ejemplo, tipo de dispositivo o sistema operativo) para detectar errores y mantener la App funcionando de forma segura. Estos datos no se usan para publicidad ni para elaborar un perfil comercial.

3. Datos que no recopilamos

MiBus Pasajeros no recopila ni solicita:

• Nombre, correo electrónico o número de teléfono.
• Fotos, contactos de la agenda ni archivos del dispositivo.
• Información de pagos, tarjetas o datos financieros.
• Ubicación cuando la App no está en uso (segundo plano).

4. Infraestructura técnica (sin cesión comercial)

Para operar el servicio utilizamos infraestructura de Google (Firebase y mapas). Esos proveedores procesan datos solo como soporte técnico del servicio, no como destinatarios comerciales de tu información:

No vendemos tus datos, no los compartimos con terceros con fines comerciales o publicitarios y no hacemos tracking publicitario. La App no incluye anuncios. Consulta también la Política de Privacidad de Google.

5. No venta, no anuncios y no seguimiento publicitario

No vendemos datos personales. No hay anuncios en la App. No utilizamos identificadores para publicidad ni compartimos información con redes publicitarias, brokers de datos u otras empresas ajenas al servicio de transporte.

6. Eliminación de cuenta y datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados de dos formas:

• Desde la App: Configurar → Opciones de cuenta → Eliminar cuenta.
• Por correo a developer@ubitech.mx, indicando tu número de empleado. También puedes usar la página https://mibus.ubitech.mx/eliminar-cuenta.html.

Una vez recibida la solicitud, eliminaremos la cuenta y los datos asociados en un plazo máximo de 7 días hábiles.

7. Seguridad y derechos ARCO

Aplicamos medidas técnicas para proteger tus datos. Conforme a la legislación mexicana en materia de protección de datos personales, tienes derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Para ejercerlos o resolver dudas sobre esta política, contáctanos: